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技术青年到江门创业,为传统家政插上互联网“翅膀”

发布时间:2019-10-23 13:06:13 人气:3407

手机一键式预约,家政人员携带服务工具箱,穿戴工装,穿戴智能设备,准时上门服务。在服务过程中,客户可以通过手机连接智能监控设备,查看家政服务以及家中老人和儿童的情况。服务完成后,客户还可以通过手机对服务进行全面评估。

互联网时代正在改变传统的国内服务业,越来越多的年轻人在这股潮流中追逐风浪。江门市蓬江区,北、上海、广州、深圳、港澳四个有学习和工作经验的年轻人看中了江门广阔的发展空间和国内服务业的发展潜力。他们带着自己的技术回家,开始自己的生意,并成立养老服务公司。他们带领一群家政工人通过互联网推动传统家政服务的变革,用双手打造自己的职业世界。

以家政学为突破口,开拓创新

江门朗逸老阳服务有限公司总经理张怀雷正在蓬江区一家正在装修的商店里汗流浃背,查看装修的小细节。“上个月,我们刚刚完成了公司注册。现在我们要有自己的旗舰店了!这样,顾客可以通过实体店更好地了解我们。”张怀雷擦擦汗,期待着。

张怀雷是江门的“女婿”。去年,提出创业想法的张怀雷找到了几个志同道合的朋友,并计划在江门创业。“起初,我们一无所知,所以我们开始做市场调研和测试,测试和调查软件、餐饮、空调硬件制造、家政等行业。我们发现,随着粤港澳及海湾地区的进一步发展,城市壁垒逐渐瓦解,江门国内产业辐射范围更广。此外,江门的启动成本相对较低,相关配套政策也在逐步完善。”张怀雷介绍说,最终,他们决定利用自己的技术优势进入国内服务业,他们的主要业务方向是提供家居护理服务。

“朋友们经常嘲笑我,一看就是制造技术。我认为这是我们的优势,所以我们现在正在做的是国内技术,这可以改善我们的服务。”该公司联合创始人兼商业营销总监黄齐静辞去高薪工作,于去年底加入公司。今天,他是公司里多才多艺的人。在内部,他是后台开发技术员。对外,他是企业营销总监,负责品牌推广等工作。

“我们公司还有很多像凯歌这样的人才!我们有信心在江门开拓自己的世界。”张怀雷告诉记者,该公司的几位联合创始人曾在华为、万科等公司工作,也有在香港和澳门学习和工作的经验。例如,公司服务经理黄惠芬(Huang Huifen)在澳门从事服务业已有15年,帮助公司建立了标准化的国内服务体系。

上个月,该公司还通过了路演评估,成为江门家政服务产业园首批落户企业之一。张怀雷的公司除了享受免费租金、物业管理费和公用事业外,还可以使用免费的公共会议室、培训室、餐厅和自助办公设备。同时,您还可以按规定享受各种业务支持政策和补贴、业务指导、融资对接、业务交流培训等服务。“这对我们帮助太大了!”张怀雷说。

互联网和大数据推动了传统家务管理的变革

"传统的国内服务业已经不能满足人们日益增长的消费需求."张怀雷分析说,就服务趋势而言,国内服务业将向居家养老等一体化和一体化发展,构建丰富多样的产业生态。“过去,传统的国内服务业存在员工技能培训不足、互联网技术缺乏等问题,这些都制约了该行业的发展。”

张怀雷和公司的共同创始人认为,以科技为基础的新势头将推动国内产业的转型升级。先进的技术将更好地实现资源和系统的整合,降低国内员工的培训成本。同时,利用互联网技术实现高质量、高效率的服务将更好地满足消费者的需求,为国内产业带来更广阔的发展前景。

“目前,我们正在进行系统背景开发。后台系统开发完成后,消费者只需在手机上使用应用程序或微信来预订现场服务的时间和内容。他们还可以使用移动电话连接智能监控设备,以检查家政工人的服务以及家中老人和儿童的状况。”张怀雷介绍。同时,消费者通过手机自行下单,价格相对更加透明,服务标准也更加清晰,从而解决了消费者不知道去哪里找,不信任国内公司,不知道服务标准的问题。

不仅如此,通过数字化手段,该系统将实现用人单位和服务提供者的背景筛查、健康记录和保险保障系统的快速连接,为双方提供完善的安全信息保障服务。同时,在安全性方面,系统将设置人脸识别和一键报警等功能。消费者可以通过面部识别了解家政工人的背景和信息,并验证他们的身份。

“时代的发展给了我们创业的动力。我们的命运掌握在自己手中。”就在刚刚过去的中秋节,张怀雷和他的朋友们还在忙着开发和完善后台系统。“我希望工业园区能为行业交流和创业培训提供更多机会,从而加快我们的增长。”在公司位于江门市家政服务工业园区的办公室里,怀来坚定地阐述了公司的发展目标:“很高兴我们赶上了“互联网”公交车。目前,江门正在大力推进五一家政项目的发展。我们希望通过互联网家政学在江门站稳脚跟,开拓广东、香港、澳门和海湾地区的市场,以高质量、标准化的服务满足更多消费者的需求。”

[记者]戴田慧

[作家]戴田慧

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户

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